Nos engagements

• Fournir à tous nos clients une information détaillée et personnalisée sur les services proposés ainsi qu'un devis gratuit.
  
  
• Informer sur les tarifs et mode de paiement des différentes prestations et sur les éventuelles réductions (défiscalisation, remise grâce au parrainage et réduction spéciale Comité d'Entreprise).
  
  
• Établir un mandat entre Garde Périscolaire Eurl et l'intervenant(e).
  
  
• Garde Périscolaire Eurl s'occupe de toutes les formalités administratives. Un contrat de travail est à établir entre le client et la baby-sitter. Les papiers administratifs de la baby-sitter seront vérifiés au préalable par nos soins.

• Un personnel toujours à votre écoute vous garantie une meilleure compréhension de vos besoins et des réponses à toutes vos questions ainsi qu'un professionnalisme et une bonne réactivité (si besoin d'un remplacement temporaire ou définitif). Nous vous offrons un service de qualité.
  
  
• Soyez assuré sur la confidentialité des informations fournies, nous travaillons toujours dans le respect de votre vie privée.
  
  
• Nous nous engageons à fournir une prise en charge des personnes ayant fait appel à nos services sous 24h.
  
  
• Assurer un suivi client de manière régulière (enquête de satisfaction, point qualité…). Le but étant de vérifier si le service rendu correspond aux attentes des clients.

• Des baby-sitters motivées, professionnelles et disponibles.
  
  
• Une diversité de profils sont accessibles, afin de répondre aux diverses demandes.
  
  
• Des méthodes de recrutements fiables.
  
  
• Un commercial sert de lien entre la famille et la baby-sitter présentée, donne un visage à notre société. Son rôle est de s'assurer, une toute dernière fois, que nos méthodes de recrutement ont bien été appliquées et que l'intervenant(e) correspond bien aux critères du client.

Notre motivation est votre satisfaction.